Rendeléslemondási Szabályzat

Utolsó frissítés: 2026. április

A Nutricity Hungary mindent megtesz annak érdekében, hogy a rendeléseket gyorsan feldolgozza és időben kiszállítsa. Kérjük, tekintse át az alábbi rendeléslemondási szabályzatot.

Lemondási időszak

A rendelés leadásától számított 24 órán belül lehetőség van a rendelés lemondására.

A lemondási kérelmet ezen időszakon belül kell elküldeni ügyfélszolgálatunknak az alábbi elérhetőségek egyikén.

Amennyiben a lemondási kérelem a rendelés leadásától számított 24 órán belül érkezik be, és a rendelés még nem került feladásra, a teljes összeget visszatérítjük az eredeti fizetési módra.

Lemondás 24 óra elteltével

24 óra elteltével a rendelések általában feldolgozásra kerülnek és előkészítésre kerülnek a szállításhoz.

Ha a rendelést ezt követően szeretné lemondani, előfordulhat, hogy a lemondás már nem lehetséges.

Ebben az esetben lehetősége van megtagadni a csomag átvételét a kézbesítéskor.

Miután a visszautasított csomag eredeti állapotában visszaérkezik hozzánk, a termék árát visszatérítjük, a szállítási költségek levonásával.

Fontos tudnivalók

A visszatérítések az eredeti vásárlás során használt fizetési módra kerülnek jóváírásra.
A szállítási költségek nem visszatéríthetők a 24 órás lemondási időszak lejárta után történő lemondás vagy az átvétel megtagadása esetén.
Amennyiben a visszaküldött termék nem eredeti állapotban érkezik vissza, készletkezelési díj számítható fel.